為什么水果店需要一個微信群
作者微信號:be_amazed 來源:水果店早讀課 的公眾號 熱度:1224 時間:2020-04-21 20:30:29
當下開水果店,建立微信群銷售水果是一個非常常規的營運手段了。 微信群是一套微信推廣運營機制下的載體,主要
當下開水果店,建立微信群銷售水果是一個非常常規的營運手段了。
微信群是一套微信推廣運營機制下的載體,主要是為了幫助水果店銷售水果,并建立水果店品牌認知優勢。
水果店也可通過發送優惠券,滿減,拼團活動方式達到自身營銷的目的。
這個套路說起來很簡單,就是用拉微信群的方式,發送內容到群里,吸引顧客,拉近水果店與顧客之間的距離,從而達到銷售水果的目的。
建立客戶微信群對水果店產生很大的價值,主要表現在:
開水果店一般都在收銀臺放置群二維碼方式讓顧客加群,這種加群方式很大程度上把低質量顧客過濾了一遍。
而加入微信的顧客,都是從心理上認可水果店,也愿意接受水果店的服務,購買意愿相對比較高。
當水果店的人數越多,就會有越多人的進店購買,水果店越冷清,進入的人就越少。
在線下水果店購買時,顧客只有關注收銀臺區域才能接收到有人購買了。
而在微信群不一樣,只要有一個人購買,消息就能觸達到群里每一個人。
如果產生一對多的成交,那么整體的氛圍就會激發越多顧客的從眾心理和攀比心理,進而刺激更多顧客的消費。
設想一下,如果沒有線上營銷,當水果店有新品時,只能靠門店前客流進店才能知道,唯一擴大宣傳的方式就是靠吆喝。
而線上營銷,通過微信群就可以告知顧客,宣傳成本大大降低了,觸達效率大大提高了。
線上購買,提高了購買效率,在實體門店購買,需要顧客從家里到水果店,而線上購買突破了時間及距離的限制,線上直接購買,外賣送貨到家,節省了很多的時間和精力。
拉人入群,降低了獲客成本,當水果店的服務比較好時,老顧客會推薦新顧客進來,直接拉人進群即可,這種轉介紹帶來的成本是最低,比水果店開發新顧客容易的多。
幾乎所有的水果店老板都知道微信群賣水果,然而真正能賣好水果的水果店老板并不多。
很多水果店老板也不懂什么微信營銷,反正就是別人怎么做,自己跟著做就是了。
拼團,接龍,發優惠一波一波的發,試試看的去做一下,結果反響平平。
然后覺得微信群營銷不過如此,并沒有想象中的那么神奇。
其實,要做好微信群營銷的核心是,具有共情心,堅持價值對等原則。
共情心就是站在顧客角度出發,多靠近他們,聽聽他們怎么看待這個微信群的。
堅持價值對等原則就是這個微信群到底能給顧客帶來什么?
顧客對水果店的價值,要與水果店微信群對顧客的價值形成對等。
否則如果對于顧客沒有價值,那么顧客為什么要待在這個群,只是傻傻的看老板發圖片去購買嗎?相信很多顧客并不會這么傻。
所以在建群的時候,提前要思考清楚微信群的定位,也就是帶給顧客的價值點在哪里。
然后每次發出去的信息內容,都要圍繞這個主題點去點綴,形成群運營的格調。
這點可以向很多微商學習,微商營造的氣氛永遠都是左手家庭,右手事業的炫富,主題就是一個,賺錢!這就是微商的價值。
而表面上我們看到水果店群運營的內容,都只是漂浮于表面的方式而已。
比如我們看到的拼團,接龍,發優惠券等等,這些方式很重要,但是更重要的是要形成自己對于顧客的價值。
至于水果店給顧客帶來哪些價值?怎么讓顧客感知到這些價值?
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